Política de Privacidad

Política de Privacidad de OficinaHack

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://www.ofihacks.com/ (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES

  • _session_id: token único, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit: sin datos retenidos, persistente por 30 minutos desde la última visita, usado para estadísticas internas.

  • _shopify_uniq: sin datos retenidos, expira a medianoche del día siguiente, cuenta visitas de un mismo cliente.

  • cart: token único, persistente por 2 semanas, almacena información del carrito.

  • _secure_session_id: token único, sesión activa.

  • storefront_digest: token único, indefinido, usado si la tienda tiene contraseña.

Los “Archivos de registro” rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, páginas de referencia/salida y fecha/hora.

Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” se utilizan para registrar cómo navega usted por el Sitio.

Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, “información de pago (como tarjetas de crédito o débito procesadas de forma segura a través de Shopify Payments)”, correo electrónico y número de teléfono. A esto lo llamamos “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para procesar pedidos (incluyendo pagos, envíos y confirmaciones), comunicarnos con usted, detectar posibles fraudes o riesgos y proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos.

Utilizamos la Información del dispositivo para detectar riesgos y mejorar el rendimiento del Sitio, así como para analizar el comportamiento de navegación y evaluar campañas de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a operar nuestra tienda. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar la tienda online. Puede obtener más información en: https://www.shopify.com/legal/privacy

También utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio. Más información en: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Además, podemos compartir su información para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD

Utilizamos su información personal para mostrarle anuncios relevantes mediante herramientas como Meta Ads (Facebook/Instagram) y TikTok Ads.

Puede desactivar la publicidad personalizada en los siguientes enlaces:

PROVEEDORES EXTERNOS

Algunos productos ofrecidos en el Sitio pueden ser enviados directamente por proveedores externos, por lo que la información necesaria para completar el pedido puede ser compartida con ellos exclusivamente para fines logísticos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido, mantendremos su información en nuestros registros a menos que nos solicite eliminarla.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales.

CONTÁCTENOS

Para más información o preguntas, puede contactarnos en:
Correo electrónico: MACM2026@hotmail.com

Dirección:
Manuel María del Llano
Monterrey, Nuevo León
C.P. 64000
México